A Hospifarma Gyógyszertár bemutatkozása Kazincbarcikán
A kazincbarcikai székhelyű gyógyszertár 1995-ben nyitotta meg kapuit, és azóta is a helyi közösség megbízható egészségügyi partnere. A Szanitasz Bt. által működtetett intézmény egy családi vállalkozás, amely független a nagyobb franchise hálózatoktól, így szakmai döntéseit külső befolyástól mentesen hozza meg. A gyógyszertár csapata magasan képzett szakemberekből áll, köztük két gyógyszerészből és három szakasszisztensből, akik elkötelezettek a magas színvonalú ellátás mellett. Működésük alapját egy etikus, szakmai alapokon nyugvó, úgynevezett „békebeli” modell képezi. Ez a szemlélet a gyógyszerész és a beteg közötti bizalmi kapcsolatra épül, előtérbe helyezve a személyes törődést és a hiteles tájékoztatást. Céljuk, hogy egy szerethető és megbízható patika legyenek Kazincbarcika és a környező települések lakói számára. Folyamatosan széles termékválasztékot biztosítanak, kiemelkedően kedvező árakon. A magas színvonalú és szakmailag megalapozott kiszolgálás minden napjukat meghatározza. Kiemelt figyelmet fordítanak a betegedukációra, vagyis a páciensek alapos tájékoztatására egészségi állapotukról, gyógyszereikről és a szükséges kezelésekről.
Szolgáltatások és betegközpontú szemlélet
A Hospifarma Gyógyszertár nem csupán a vényköteles és vény nélkül kapható készítmények széles körű biztosításával foglalkozik, hanem egyéb egészségmegőrző termékeket és szakszerű tanácsadást is kínál. A fizikai és lelki egészség megőrzésének támogatása érdekében minden szükséges információt közérthetően adnak át. A pozitív ügyfélélmény megteremtése a mindennapi munka szerves részét képezi. Bár a hagyományos, személyes kiszolgálást részesítik előnyben, igyekeznek lépést tartani a modern kor elvárásaival is. A patika a helyi közösség egyik kulcsfontosságú egészségügyi pontjaként működik. Szolgáltatásaik közé tartozik az általános egészségügyi tanácsadás és a gyógyszerkészítés is. Aktívan részt vesznek a helyi gyógyszertári ügyeleti ellátásban, ezzel is növelve a lakosság számára a folyamatos és biztonságos gyógyszerellátást. A csapat elkötelezett abban, hogy az ügyfelek minden kérdésére választ kapjanak, ezzel is támogatva a biztonságos gyógyszerhasználatot. Az ügyfelek visszajelzései alapján egy segítőkész és megbízható partnerként tekintenek rájuk. A patika fontos szerepet játszik a helyi egészségügyi ellátórendszerben. Elérhetőségeiken keresztül bármikor lehetőség van információt kérni, ami vészhelyzet esetén gyors segítséget jelenthet. Az intézmény hosszú évek óta fáradozik a helyi lakosság egészségi állapotának javításán, és elkötelezett a folyamatos fejlődés mellett.
Vélemény, hozzászólás?